Er will meine DVD nicht lesen

Hi
Habe hier 2 Notebooks

bei dem meinem alten Acer Notebook geht die Ersatzteile-DVD ohne Probleme, er erkennt Sie und installiert sie.

bei meinem neuen HP Notebook erkennt er genau diese Teile DVD nicht.bei versuchen mit anderen DVD`s in dem Laufwerk funktionieren diese, nur halt diese TeileDVD nicht woran kann das liegen ?

das ist eine original cd. das ist ja das schlimme

jop seh ich auch so. bin auch am überlegen das ding wieder zurück zu geben ein firmware update hat da auch nicht geholfen.