telekom Telefonrechnung

  • Mahlzeit....


    Folgende sache. Unsere Rechnung ist heute eingetrudelt, und verdammt hoch, im gegensatz zu unseren anderen Rechnungen.


    Nachdem ich mir die mal genauer angeschaut habe, konnte ich etliche verbindung doppelt sehen. allerdings war einer von den beträgen immer viel günstiger.


    Aber trotzdem hat sich das ganz schön geläppert.


    Nachdem ich dann bei der Telekom angerufen habe, dachte ich erst der will mich verarschen. der typ meinte zu mir, das kommt bei allen gesprächen zustande, die in andere netze gehen. z.b. versatel, arcor, handys etc. weil die ANDEREN natzbetreiber irgendwie eine "mautgebühr" an die telekom zahlen müssen, und die sollen wir übernehmen????


    hat ihr davon schonmal was gehört???

  • wenns um die Telekom geht immer Schriftlich machen unbd ggf per Anwalt was anderes verstehen die nicht. Haben nem Kollegen einfach mal auf T-DSL2000 Volumen umgestellt, nachher hatte der Rechnung die in die Tausender gingen und laut dem total unfreundlichen und dreisten Chef am Telefon dürften die das und er hätte nichts schriftlich. Auf die Aussage das sie auch garnichts Schriftlich hätten außer den ursprünglichen 1000er FLat Vertrag und das sie nicht einfach irgendwelche Leute anmelden können meinte der nur "Doch das dürfen wir uns Sie haben da garnichts zu bestimmen." Und hat einfach aufgelegt.


    Per Anwalt wurde die Sache dann ganz schnell geklärt :-3


    gleiches hatten wir mit der Telekom bei der Umstellung von ISDN auf t-DSL Flat...


    Anwalt und heftige Kosten für die Telekom später :D



    SDI

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