Erfahrungen mit FZS Autoteile

    Moin...



    ich habe ende letzen Jahres mal bei E... Rückleuchten ersteigert.


    Verkäufer bei E... war "fzautoteile" aus Berlin.
    Die Adresse habe ich leider gerade nicht zur hand, aber die o.g Berliner Adresse kommt mir bekannt vor.


    Wollte die erst abholen lassen da mein Dad dienstlich in Berlin zu tun hat.
    Dieses war leider nicht möglich wurde mir per Mail mitgeteilt da die ware wohl angeblich gleich vom Hersteller zu mir geschickt wird.


    Der Absender auf dem Paket was ich 4 Wochen später bekommen habe stand die "fz" Bude aus Berlin drauf....


    Telefonisch kann man die total vergessen, ich denke mal das der Typ sich doof gestellt hat.... oder der war wirklich so inkompetent.....


    Die haben auch eine Bundesweite Hotline, stand auf meiner Rechung mit drauf. 01805 irgendwas...


    Denke mal das das eine Kette ist die sich Leute sucht die für sie Sachen verkaufen. Zwischenhändler halt oder so.


    Oder es ist ein einziger Typ der immer zwischen Solingen und Berlin hin und her pendelt, weil z.B. dort Arbeit oder so, und somit immer nur so komische Arbeitszeiten hat.


    BigBenHRO

    So, da Yvi letzten Samstag mit einer Vollmacht von mir nichts erreichen bzw. erfahren konnte, weil sie ja nicht der Vertragspartner sei, ist der Vertragspartner heute selber nach Solingen gereist, um sich dort mal vorzustellen.


    3,5 Stunden und 410 km später war das Ziel erreicht und der Inhaber angetroffen. Wiedereinmal durfte ich mir anhören, dass der Fächer unterwegs sei und dass er mir als Nachweis eine Email geschickt habe. Als ich ihn darauf hinwies, dass ich bis heute morgen 8 Uhr keine Email bekommen hätte sagte er mir, dass er sie ja gerade erst verschickt hätte. Daraufhin habe ich ihn gebeten mir die Email zu zeigen, was er allerdings nicht wollte, da er seinen PC schon runtergefahren hätte und er ihn deshalb nicht noch mal anschmeissen wollte. Als ich hartnäckig geblieben bin und unbedingt einen Versendungsnachweis haben wollte, hat er uns gebeten seinen Laden zu verlassen. Alle weiteren Versuche einen Nachweis zu bekommen, dass ich meine 600€ nicht zum Fenster rausgeschmissen habe blieben erfolglos.
    Da ich vorerst Gewalt vermeiden wollte, haben wir den Laden nach mehrmaligen Aufforderungen verlassen. Jeder normale Kaufmann hätte doch alles getan, um seinem Kunden das Misstrauen zu nehmen und ihn davon zu überzeugen, dass sein Geld sicher angelegt ist und er auf jeden Fall die Ware erhalten wird. Da der Verkäufer aber genau das Gegenteil getan hat bin ich darauhin zur Polizei gefahren, um eine Anzeige gegen ihn zu erstatten.


    Der Laden hat übrigens nur noch bis zum Ende des Monats auf, aber zur Not habe ich auch noch seine Privatadresse...


    Ich halte Euch auf dem laufenden.


    P.S.: Ich habe tatsächlich eine Email von Ihm bekommen.
    O-Ton: Nach Aussage unseres Importeurs ist er unterwegs.Falls das als Nachweis nicht reichen sollte,kann niemand helfen.
    :lol :tock:

    wie soll er dich denn beruhigen und zum positiven denken bewegen oder dir was belegen, wenn er selber nichts hat oder auch nicht unternimmt?


    der wird doch nichts in den händen haben und labert nur rum, denn es kann nur der jenige überzeugen, der weis, dass er im recht ist und alles gemacht hat, was möglich ist.

    Bin ja fast vom Glauben abgefallen, als heute nach Feierabend ein Fächerkrümmer bei mir zuhause lag!


    Der Hammer aber:
    Geliefert wurde nicht der bestellte Supersprint Krümmer, sondern irgendso ein Noname Teil!
    Dann hätte ich mir auch bei Ebay für 200€ einen kaufen können. Die sahen von der Verarbeitung und der Optik her sogar noch besser aus, als der den ich jetzt bekommen habe...


    Jetzt ist meine Geduld echt am Ende!!! :motz



    Hier noch mal zwei Fotos:



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