Volkswagen Touran & CrossTouran

  • Hallo Forum-User,


    dieser Beitrag richtet sich an alle VW Touran- und CrossTouran-Fahrer! Helft mir mit eure Erkenntnissen und Erfahrungen zu diesem Fahrzeug!


    Zunächst möchte ich mich kurz vorstellen: mein Name ist Christian Germer und ich bin Student der Ostfalia, Hochschule für angewandte Wissenschaften in Wolfsburg. Momentan schreibe ich meine Bachelorarbeit als Diplomand bei der Volkswagen AG zu folgendem Thema: Produktkonzept CrossTouran, Kunden- und Marktanalyse.


    Ziel dieser Befragung ist: Wie wird der CrossTouran aktuell wahrgenommen (Exterieur / Interieur, Preisgestaltung usw.) und was kann sich in der Zukunft daran ändern.Für meine empirische Erhebung bitte ich um eure Mithilfe!


    https://www.soscisurvey.de/crosstouran2011


    Dieser Link ist bis zum 02.10.2011 freigeschaltet!


    Gruß


    Christian Germer

  • Hallo Touran- & CrossTouran-Fahrer,
    mein Fragebogen zu meiner empirischen Untersuchung ist jetzt eine Woche online und ich möchte mich bei allen bedanken, die bis jetzt daran teilgenommen haben!


    Noch einmal eine kurze Erläuterung worum es in meiner Befragung geht:


    Mir geht es nicht um die Linestruktur beim Touran ( Aufbau nach Trendline, Comfortline, Highline Cross, Preise, Ausstattungen der einzelnen usw.) sondern warum wird der CrossTouran (GP2) nicht mehr so angenommen wird wie noch 2007 (GP1).


    Im allgemein geht es um öffentliche Kritik: er ist zu teuer und die Offroadeigenschaften fehlen!! "Nicht erkennbar wofür der Aufpreis fällig ist"


    Da sich viele Touran-Kunden auch für die Line "Cross" entscheiden und dann doch eventl. eine Comfortline oder Highline kaufen, ist es mir wichtig auch die Meinung aller Touran-Fahrer zu hören und Verbesserungen durch meine Bachelorarbeit vor zu schlagen!


    Die Probleme des CrossTouran gilt es im Allgemeinen heraus zu finden, warum das Fahrzeug nicht mehr angenommen wird und Ihr euch lieber eine Trendline, Comfortline oder Highline kauft!


    Kannibalismus zum SUV und keine Abgrenzung (optische) zum Serienmodell sind sicherlich die Hauptprobleme! Lasst mich diese schlüssig durch den Kundenwunsch, also euch, beweisen!


    Ich freue mich, wenn noch mehr an meiner Befragung teilnehmen! Vielen Dank im Voraus!!
    Und vielen Dank für die Vielzahl der Unterstützer!!


    https://www.soscisurvey.de/crosstouran2011



    Gruß


    Christian

  • Vielen Dank an die Vielzahl von Ausgefüllten Fragebögen !!
    Meine Befragung läuft jetzt 3 Wochen und neigt sich jetzt langsam dem Ende zu!
    Mir fehlen noch ein paar Teilnehmer um eine Aussagekräftige hohe Teilnehmerzahl zu bekommen!
    Würde mich freuen, wenn noch ein, zwei Touran-Fahrer von euch teilnehmen (benötige noch ca.50 Teilnehmer)!


    https://www.soscisurvey.de/crosstouran2011


    Vielen Dank im Voraus, an ALLE!!


    Gruß Christian

  • Ich glaube das Ganze liegt einfach an der fehlenden Bewerbung des CrossTourans...ich arbeite mit einer Agentur zusammen, die für VW einige digitale Werbekampagnen betreut und bin für die technische Umsetzung zuständig...und ich merke gerade erst, dass es wieder einen CrossTouran gibt...


    Btw, im Ausland (Frankreich, Spanien, England usw) gab es bis vor kurzem eine Kampagne zum Sharan & Touran (UltimateFamilyHero)...und auch da gabs keinen CrossTouran in der Kampagne.


    --sj

  • Ein Produkt muß zwangsläufig richtig beworben werden. Doch man muß auch als Nieschenanbieter, so tritt Volkswagen in den letzten Jahren und künftig ja auf, auch damit leben, das die eine Niesche durch die andere kanibalisiert wird. Im Groben gibt es nur eine bestimmte Menge an absetzbaren Fahrzeugen, es dreht sich nur um die Verteilung und die Marktaufteilung/Marktanteile der OEMs. Wenn in einer Niesche irgendwo mehr Fahrzeuge abgesetzt werden, dann wird irgendwo anders weniger abgesetzt. Es muß nicht zwingend etwas mit dem CrossTouran und seiner Werbung zu tun haben. Sehr wohl aber mit der globalen Marktentwicklung und dem darauf reagierendem Produktmanagement. Auch sind Große Produktaufwertungen nicht immer ein großer Erfolg. Meine persönliche Meinung zum Touran GP2: potthässlich, da kann ich auch Japaner fahren, egal ob Cross oder nicht, die Dinger sind nebenbei ab Werk so hoch wie ein Geländewagen. Diese Möglichkeit der Antwort liefert die Umfrage leider nicht. Auch ist die Umfrage teils extrem spezifisch, ich würde vermuten das der durchschnitts-Touranfahrer die Frage nicht wirklich auswertbar beantworten kann.

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