Mahnschreiben wegen nicht erfolgter Lieferung?

    Hab das schon ein wenig ausgegoogelt, aber nichts Passendes gefunden. Habe ein Problem mit einer Firma. Da habe ich am 14 Januar etwas bestellt, die Ware kommt aber nicht.
    An der Hotline ist nie Jemand, keine Reaktion auf Mails.
    Kontakformular blieb auch ohne Reaktion.


    Wie gehe ich jetzt vor? Ich dachte an ein Einschreiben mit Fristsetzung, oder welche Möglichkeiten habe ich? Kennt sich da Jemand aus? was kann ich als Privatmann gegen eine Firma einleiten? Bin Rechtsschutzversichert, werde das auch nutzen, falls nötig.


    Es handelt sich um die Firma xxxx.


    Bestellwert knapp 125 Euro, am Bestelltag direkt überwiesen. Besdtätigungsmail das die Bestellung an die Versandabteilung übergeben wurde kam einen Tag später. Seither nichts.


    Homepage: http://www.x.xx


    Edit: Hab gerade gelesen, das bis zu 12 Wochen akzeptiert werden müssen. Habe aber dennoch ein ungutes Gefühl, da ja nichtmal eine Antwort und auch keiner telefonisch erreichbar ist...


    - edit von Eddie -
    Firmenname ge"xxx"t!


    edit von caddyman
    Jetzt habe ich das geändert

    es gibt gewisse fristen in denen man auch per email mahnungen schreiben soll. ich glaub so drei stück muss man schreiben, bevor man was rechtliches unternehmen kann.


    sorry, aber bei so einen betrag - das interessiert doch keinen außer dich. so ist das nun mal in deutschland.

    Zitat

    Original von andreas
    es gibt gewisse fristen in denen man auch per email mahnungen schreiben soll. ich glaub so drei stück muss man schreiben, bevor man was rechtliches unternehmen kann.


    sorry, aber bei so einen betrag - das interessiert doch keinen außer dich. so ist das nun mal in deutschland.


    Sag das nicht, hab auch schon nen Mahnbescheid wegen 43 € bekommen.
    Einfach immer wieder die Rechnung bloß auf Seite gelegt und Peng, war nen gelber Briefumschlag im Briefkasten.
    Aufgemacht und zack, Gerichtskosten waren höher wie der eingentliche Betrag von knappen 43 €
    Und warum sollten 125 € niemanden interessieren?? Geld ist für mich Geld. egal ob 10 € oder 1000€. Und wie ichs selber erfahren musste, sehen die Gerichte das genauso

    ich mein nicht das thema, sondern die summe um die es geht. rechne mal den aufwand aus, den du im grunde hast, um an das geld zu kommen. ist zum teil ein vielfaches höher, wenn du deine ganze zeit aufrechnest.

    Zitat

    Original von andreas
    es gibt gewisse fristen in denen man auch per email mahnungen schreiben soll. ich glaub so drei stück muss man schreiben, bevor man was rechtliches unternehmen kann.


    Das ist totaler Schwachsinn - man bräuchte keine einzige Mahnung schreiben, um Forderungen o.ä. einzuklagen ...



    Ich würde schriftlich per Einschreiben eine Frist von 7 Tagen setzten, um das Geld zurück zu überweisen oder die Ware zu liefern. Danach gehts dann zum Anwalt.

    Danke Eddie, jetzt landen alle auf einer nicht jugendfreien Seite.


    Hab mich dazu entschieden ein Mahnschreiben per Einschreiben zu versenden. Man wird sehen was daraus wird.


    Ich mache sehr viel, wenns drum geht mein Geld wieder zu bekommen. Wie soll ich denn da Stunden hochrechnen? Mir bezahlt meine Freizeit Niemand. Also kann ich gerne ein paar Stunden nutzen um mein vorher hart verdientes Geld wieder zurück zu holen... Das ist eine Prinzipsache. :wink

    Soni


    mal ganz doof gefragt, woher soll der schuldner ohne mahnung wissen, dass er noch was zu bezahlen hat? dafür gibt es die mahnungen.


    Zitat

    Die Mahnung ist rechtlich erforderlich, damit der Schuldner in Verzug kommt (§ 286 Abs. 1 Satz 1 BGB: “Leistet der Schuldner auf eine Mahnung des Gläubigers nicht, die nach dem Eintritte der Fälligkeit erfolgt, so kommt er durch die Mahnung in Verzug.”).


    die mahnung bringt aber nichts, wenn du dich noch in den 12 wochen befindest, denn du hast ja akzeptiert, dass du ihnen diese zeit gibst. da kannst du jetzt dann nicht sagen, ich gebe euch nur 9 wochen zeit. wirste noch ein oder zwei wochen warten dürfen.

    Zitat

    Original von Matthias
    haste mal bei deiner Bank gefragt, ob die die Kohle noch zurückholen können? Dann wird sich auch die Firma melden wenn ernsthaftes Interesse daran besteht, dir was zu verkaufen.


    geht wenn nur innerhalb 24std. wenns beim empfängerkonto noch nicht gut geschrieben ist..


    Harti: hast ne PM

    ich geh mal davon aus das du schon gegoogelt hast über die firma? hier ganz um die ecke hat gerade nen ehemaliger powerseller ne ordentliche insolvzen hingelegt mit akutem betrugsverdacht. sowas könnte ja auch möglich sein?

    Bin ja auch schon ein paar mal bei Ebay reingefallen und inzwischen Stammkunde bei meinem Rechtsanwalt.


    Mein Anwalt hat mir damals den Ablauf erklärt.


    Zunächst musst du der Firma eine Frist setzen, die Sachen zu liefern (habe immer 14 Tage angegeben und auf jedenfalll per Einschreiben schicken).
    Verstreicht die Frist, schickst du ein erneuten Brife hin, indem du vom Kaufvertrag zurücktrittst und denen eine weitere Frist setzt, das Geld zurück zu zahlen. Verstreicht auch diese Frist, hat sich mein Anwalt dann bei denen gemeldet.
    Zur Zeit läuft da ne Sache, wo jemand eine Servopumpe für 10 Euro nicht geschickt hat und inzwischen ist nach dem Gerichtsurteil der Gerichtsvollzieher unterwegs und treibt das Geld ein.


    Selbst wenn es nur um ein Euro geht, würde ich diesen Weg wählen, da es nicht um den Betrag geht, sondern ums Prinzip und wenn man so kleine A********** laufen lässt, machen die immer weiter.


    Gruß Jan

    Also ich habe auch grade so ein Problem...


    Hatte im Forum von einem was gekauft und seid 4 Wochen höre ich nichts als Ausreden.


    Habe ihm auch mehrere Fristen gesetzt.


    Werde demnächst zur Polizei und eine Anzeige wegen Betruges machen. Das kostet mich nicht mal einen Cent.


    Habe auch noch 2 Ebay Mitglieder gefunden die auch Probleme mit dem Menschen hatten. Da werde ich gleich ihre Adressen mit angeben. Dann sind wir schon 3 Leute...


    Und denn mal schauen wie sich die Sache entwickelt. Bei mir sind es zwar nur 35 Euro, bei den anderen noch weniger, aber da geht es einfach mal ums Prinzip. Sowas kann man nicht untergehen lassen...


    Wenn das alles durchgeht zieht er die Masche immer weiter durch...


    mfg

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